Сумма:

Для покупателя

График работы ежедневно с 9.00 до 21.00 по будням, с 10.00 до 19.00 в выходные и праздники. 31.12, 01 и 02.01 не работаем.

Заказы на сайте принимаются круглосуточно. Перезваниваем в рабочее время.

Минимальная сумма заказа для новых Покупателей - 10.000 рублей.

Для Покупателей, покупающих повторно - минимальный заказ от 1 единицы товара.

Единицей товара признаётся 1 упаковка или 1 позиция, указано на сайте или уточните у консультантов.

Расчет количества плитки нашими специалистами является рекомендательным. Покупатель несет ответственность за принятое решение о количестве.

Заказы от 10.000 формируются 5 рабочих дней, на меньшую сумму до 10 рабочих дней.

- Порядок работы с заказами:

Оформляете заказ.

Дожидаетесь подтверждения наличия.

Вносите предоплату от 3.000 рублей или сразу за весь заказ.

Дожидаетесь сообщения о сформированном заказе.

Согласуете доставку или самовывоз.

Хранение заказа бесплатное в течение 5 дней, затем 0.3% от суммы в сутки.

Оплачиваете при получении оставшуюся сумму за заказ.

Получаете заказ.

- Если при получении возникли сложности (бой, не верная комплектация и т.д.):

Берёте бланк у специалиста доставки.

Заполняете фактическое количество принятых товаров только напротив спорных позиций.

Связываетесь с менеджером.

Мы осуществляем возврат или привозим позиции.

- Порядок возврата:

Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки.

Вернуть можно только весь заказ целиком.

Доставка на наш склад при возврате осуществляется силами клиента или за отдельную плату нашей службой.

Мы можем взыскать 10% от заказа, но не менее 3.000 рублей на понесенный нашей компанией расходы.

Привезенный из-за границы под заказ товар, снятый с производства или акционный возврату не подлежит.

- Создание виртуальной модели помещения:

Бесплатно, при условии заказа. Иначе 3.000 рублей. Вносится предоплата. Возвращается при получении заказа.

Размеры предоставляются Покупателем. Программа производит автоматический расчет. Он рекомендательный.

На электронную почту отправляем отображение 5 ракурсов и схему монтажа для строителей.